In het kader van zorgvernieuwing werkt Derkshoes sinds kort met een overstijgende verpleegkundige dienst. Verpleegkundigen Ildico Pityuk en Iris Moes delen deze week hun eerste ervaringen. Iris: ’Eerder waren we als verpleegkundigen onderdeel van de afdelingsteams en draaiden we in alle diensten mee. Nu richten we ons vooral op de coördinatie van zorg en op verpleegkundige taken zoals wondverzorging. Ook het overleg met de medisch specialisten en de huisarts ligt bij ons. Verder doen wij de zorg op de drie kamers voor tijdelijk eerstelijns verblijf.’ Ildico: ‘Ik merk dat we ons nu beter kunnen focussen op de verpleegkundige taken. Dat maakt het werk leuker én is beter voor onze cliënten.’ Lees hier het hele verhaal van Iris en Ildico.
Nieuws
Derkshoes verlengt succesvol PREZO-keurmerk voor Hulp bij het Huishouden
PREZO is een kwaliteitssysteem voor de Verpleging, Verzorging & Thuiszorg.
Het systeem helpt om continu te werken aan kwaliteit van zorg en onze dienstverlening steeds verder te verbeteren. Om te bepalen of het Derkshoes voldoet aan de normen die worden gesteld, vindt er periodiek een audit plaats.
Deze audit is 2 oktober jl. uitgevoerd door bureau Perspekt. Dit betrof een eindaudit voor de Hulp bij het Huishouden, die 1x per 3 jaar wordt gehouden. Tijdens de eindaudit wordt door de auditor getoetst of er wordt voldaan aan de criteria en of het Derkshoes het keurmerk mag blijven gebruiken.
Het Derkshoes voldoet aan alle 3 prestaties die binnen deze audit zijn getoetst:
- Persoon gerichte hulp en ondersteuning,
- Communicatie en informatie,
- Klantveiligheid.
We zijn trots op dit resultaat en kunnen op basis van de resultaten verder bouwen aan cliëntgerichte hulp en ondersteuning in het huishouden in Westerbork en Beilen.
Aandachtpunten nemen we mee
Tijdens de audit zijn ook nog aandachtspunten meegegeven waarop we in de komende periode nog verbeteringen kunnen doorvoeren. Deze aandachtspunten pakt het Derkshoes op en er wordt aan gewerkt om bij een volgende audit aan te kunnen tonen dat we aan deze normen voldoen.
Derkshoes doet mee in project DEDICATED
Derkshoes is sinds september betrokken bij project DEDICATED. Dit is een landelijk project dat zorgprofessionals ondersteunt bij palliatieve dementiezorg. Joas Kruize is kwaliteitsverpleegkundige bij Derkshoes. Hij is in Derkshoes projectleider en ambassadeur van DEDICATED. ‘We weten allemaal dat dementie een ongeneeslijke ziekte is. Toch zie ik dat we ons in de zorg daar niet altijd van bewust zijn. En daar dus ook niet het gesprek over voeren. Mijn missie is om deze bewustwording in gang te zetten en collega’s te motiveren om de mens achter de ziekte op tijd te leren kennen. Zodat we in de laatste levensfase beter weten wat iemand nodig heeft. Het project DEDICATED biedt de kennis, materialen en netwerken die we daarin nodig hebben.’ Lees hier het hele verhaal van de betrokkenheid van Derkshoes bij DEDICATED.
Derkshoes in Dagblad van het Noorden
Derkshoes stond zaterdag 19 november met een kort artikel in de zorgbijlage van Dagblad van het Noorden. Voor dit artikel is bestuurder Hester van Gorkum geinterviewd. Haar verhaal gaat over hoe Derkshoes de omslag maakt van zorg naar gewoon leven. Met meer aandacht voor wat cliënten nodig hebben voor een fijne dag en meer oog voor talentgericht werken (in plaats van taakgericht). Het artikel is hieronder te lezen.
De nieuwe website van Derkshoes is live!
Je vindt op onze nieuwe site snel en eenvoudig informatie over zorg thuis en zorg bij Derkshoes. Zorg thuis betreft Hulp bij het Huishouden, wijkverpleging, dagbesteding en personenalarmering. Zorg bij Derkhoes omvat huurappartementen met zorg dichtbij en verblijf met zorg in ons verpleeghuis. De nieuwe site biedt ook belangrijke informatie over werken en leren bij Derkshoes, als medewerker, vrijwilliger of stagiair.
Voor het ontwerp van de nieuwe site is aansluiting gezocht bij de kleuren van het logo van Derkshoes. Rode draad in de site is de nieuwe slogan: elke dag een fijne dag voor iedereen. Deze slogan verwijst naar de ambitie van Derkshoes om enerzijds beter in te spelen op de wensen en verwachtingen van de cliënt en anderzijds medewerkers en vrijwilligers beter in te zetten op hun talent en kracht. Zodat elke dag een fijne dag is voor iedereen. Nieuwsgierig? Neem gauw een kijkje op derkshoes.nl.
Familieavond om ervaringen uit te wisselen
Onder de noemer Derkshoes #ANDERS werken we sinds mei aan een nieuwe manier van (samen)werken. Logisch dat we daar de familie van onze cliënten bij betrekken. Zo hadden we vlak voor de zomervakantie een familieavond om ervaringen uit te wisselen. Er waren veel complimenten voor onze medewerkers: ‘altijd vriendelijk en behulpzaam’. Of zoals een familielid het zei: ‘De zorg doet het goed’.
Omdat we bezig zijn nieuwe teams samen te stellen, krijgen cliënten op dit moment te maken met veel nieuwe gezichten. Deze wisselingen geven bij hen de nodige onrust. ‘Liever vaste gezichten’, horen we dan ook terug. Verder is de communicatie tussen zorgmedewerkers en familie een aandachtspunt. Via CarenZorgt.nl moet dit beter kunnen dan we het nu doen.
Op de familieavond hebben we ook de ‘schijf van vijf’ besproken. Dat is een model voor zelf- en samenredzaamheid, waarbij cliënt, zijn of haar netwerk, vrijwilligers en professionals samen werken aan behoud van zelfstandigheid en ‘gewoon leven’. Familieleden geven aan dat zij hier zeker aan willen bijdragen. Wat ze nodig hebben, is een concrete hulpvraag van onze kant. Dat gaan we zeker doen! Veel dank aan alle familieleden die de familieavond hebben bezocht. Samen werken we verder aan toekomstgerichte ouderenzorg in Westerbork.