Onder de noemer Derkshoes ANDERS werkt ouderenzorg Derkshoes in Westerbork aan een nieuwe manier van (samen)werken. Dat is nodig, omdat steeds meer ouderen zorg nodig hebben, terwijl er minder personeel beschikbaar is en de druk op de financiën toeneemt. In het verpleeghuis van Derkshoes start deze week op afdeling de Kapschuur een pioniersteam om te experimenteren met de nieuwe manier van (samen)werken. Ook het ambulante team dat werkt in de wijk, gaat hiermee aan de slag. Uitgangspunt is: ‘elke dag een fijne dag voor iedereen’.
Directeur-bestuurder Hester van Gorkum: ‘We staan als maatschappij voor de opgave om de zorg goed, toegankelijk en betaalbaar te houden. Daarbij zijn reablement en community care voor de ouderenzorg belangrijke speerpunten. Reablement betekent dat we ouderen ondersteunen in hun zelfstandigheid en in wat zij graag blijven doen om een fijne dag te hebben. Community care – dat is de samenwerking met mantelzorgers, vrijwilligers, de dorpsgemeenschap en andere sociale netwerken – is daarvoor een belangrijke voorwaarde. Deze ontwikkeling betekent voor iedereen die werkt bij Derkshoes een andere manier van omgaan met cliënten, waarbij we beter luisteren naar hun wensen en behoeften en meer de samenwerking zoeken met hun omgeving en het dorp.’
Pioniersteam in verpleeghuis
Het pioniersteam van de Kapschuur bestaat uit helpende/verzorgende en medewerkers zorgondersteuning en wordt ondersteund door een nieuwe overkoepelende verpleegkundige dienst en een behandelteam. Transitiemanager Mirjam van de Laar: ‘We trainen het pioniersteam om op een andere manier te kijken naar de zorg. Waar we eerder geneigd waren om dingen over te nemen van onze cliënten, kijken we nu bewust naar wat cliënten nog zelf kunnen. Daarmee voorkomen we dat iemand vaardigheden verliest en onnodig afhankelijk wordt. We gaan ook het gesprek aan over wat cliënten belangrijk vinden in het leven, zodat we daarvoor oplossingen kunnen vinden. Ik ben ervan overtuigd dat deze nieuwe kijk op zorg bijdraagt aan waardig oud worden en kwaliteit van leven. Tegelijk maken we hiermee de zorg efficiënter: niet alles is meer nodig voor iedereen of moet door zorgverleners worden gedaan. De cliënten en mantelzorgers van de Kapschuur zijn inmiddels geïnformeerd over hoe we gaan pionieren. In juni hebben we een familieavond om ook hun ervaringen te horen. Na de zomer ronden we de fase van pionieren af en starten de andere teams in het verpleeghuis met de nieuwe manier van (samen)werken.’
Nieuw ambulant team in de wijk
Ook in de wijk wordt gewerkt aan zorgvernieuwing. In april is daar al een nieuw ambulant team van start gegaan. Dit team is een samenvoeging van het bestaande wijkteam en het zorgteam van het Kruumtenhoes (appartementen waar ouderen zelfstandig wonen en op indicatie zorg krijgen). Transitiemanager Mirjam van de Laar: ‘Ook bij de zorg die we in de thuissituatie bieden, willen we meer focus op zelfstandigheid en welzijn. We gaan gericht het gesprek aan over wat iemand nodig heeft om actief te blijven en er een fijne dag van te maken. Daarbij zetten we de komende jaren meer technologische hulpmiddelen in, zoals de druppelbril. Ook hier vraagt de nieuwe kijk op zorg om pionieren en leren van en met elkaar. Ik heb er het volle vertrouwen in dat de ontwikkelingen die we nu in gang zetten, leiden tot kwalitatief goede ouderenzorg voor Westerbork en omgeving, nu en in de toekomst. Daar gaat het uiteindelijk om.’
Meer weten over Derkshoes ANDERS? Lees hier het verhaal van kwaliteitsverpleegkundige Mirjam Scheper en coördinator welzijn & informele zorg Jolanda Bazuin.