Voor algemene informatie over de zorg voor kwetsbare ouderen, verwijzen we u naar de regelhulp van de overheid.
Ik wil gebruik maken van personenalarmering, zodat ik in acute situaties altijd iemand kan bereiken. Hoe regel ik dit?
U regelt dit via de website van Medisch Servicecentrum Altide.
Als u nu zorg thuis krijgt van Derkshoes, dan kan de alarmering naar Derkshoes gaan. Dit kan ook als u nog geen zorg thuis krijgt, maar wel in Westerbork of maximaal vijf kilometer daarbuiten woont.
Wie bepaalt welke zorg thuis ik krijg?
Dit bespreekt de wijkverpleegkundige met u. De zorg die u thuis krijgt, hangt ook af de hulp die u krijgt van mantelzorgers en/of vrijwilligers. De wijkverpleegkundige kijkt bovendien altijd hoe zorg thuis kan bijdragen aan het behouden en/of vergroten van uw zelfredzaamheid.
Wanneer kom ik in aanmerking voor wonen in het verpleeghuis van Derkshoes?
Voor wonen in Derkshoes heeft u een indicatie van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) nodig. Neem hierover contact op met onze adviseur zorg via adviseurzorg@derkshoes.nl of tel. 06 45 79 84 09.
Mag ik mijn zorgappartement in Derkshoes zelf inrichten?
Jazeker, u kunt het inrichten zoals u dat wilt. De appartementen hebben een woonkamer met open keuken, berging, slaapkamer en badkamer. Enkele appartementen hebben een tuin of balkon.
Welke zorg en dienstverlening krijg ik in Derkshoes?
Wij regelen koffie/thee en uw maaltijden en de schoonmaak van uw appartement. De overige zorg en dienstverlening is afhankelijk van uw indicatie.
Wat kost het om te wonen in Derkshoes?
U betaalt een eigen bijdrage; de hoogte daarvan is afhankelijk van uw inkomen en vermogen. Voor meer informatie daarover kunt u terecht bij het Centraal Administratie Kantoor. Daarnaast betaalt u de kosten voor uw zorgverzekering, WA-verzekering en inboedelverzekering.
Kan mijn eerste contactpersoon inzage krijgen in mijn zorgdossier?
Ja, dat kan online via carenzorgt.nl. Onze kwaliteitsverpleegkundige of wijkverpleegkundige kan hierover meer vertellen.
Kan ik samen met mijn partner wonen in Derkshoes?
Als u en uw partner beiden een indicatie hebben voor langdurig wonen met zorg in Derkshoes, dan kan dat. Tegelijk vraagt dit ook om maatwerk. Daarom is er altijd eerst een gesprek met de adviseur zorg en de kwaliteitsverpleegkundige.
Wie komt in aanmerking voor wonen in het Kruumtenhoes?
U komt in aanmerking als u ouder bent, maar nog wel zelfstandig kunt wonen en zorg krijgt of wilt krijgen van Derkshoes.
Wat kost het om te wonen in het Kruumtenhoes?
U betaalt de huur zoals die landelijk is vastgesteld voor zelfstandig wonen in de buurt van een verpleeghuis. Huurtoeslag via de Belastingdienst is mogelijk; dit is afhankelijk van uw inkomen. Naast de huur betaalt u energiekosten en servicekosten.
Ik heb zorg thuis nodig, bijvoorbeeld voor hulp bij douchen en aankleden en/of voor verpleegkundige zorg. Hoe regel ik dat?
U regelt wijkverpleging dat via de huisarts (of via het ziekenhuis als u daar tijdelijk bent opgenomen). U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met onze wijkverpleegkundigen via wijkverpleegkundigen@derkshoes.nl of tel. 06 12837841
Moet ik een eigen bijdrage betalen voor wijkverpleging?
Dat verschilt per zorgverzekeraar. Neem dus altijd eerst contact op met uw zorgverzekeraar. U hoeft de vergoeding niet zelf aan te vragen; dat doet de wijkverpleegkundige. Heeft u een indicatie vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz)? Neem dan contact op met het Centraal Administratie Kantoor over de vergoeding van zorg thuis.
Wie bepaalt welke zorg thuis ik krijg?
Dit bespreekt de wijkverpleegkundige met u. De zorg die u thuis krijgt, hangt ook af de hulp die u krijgt van mantelzorgers en/of vrijwilligers. De wijkverpleegkundige kijkt bovendien altijd hoe zorg thuis kan bijdragen aan het behouden en/of vergroten van uw zelfredzaamheid.
Is er een wachtlijst voor zorg thuis?
De wijkverpleegkundige kan u hierover informeren. Neem contact op via wijkverpleegkundigen@derkshoes.nl of tel. 06 12837841
Als ik een indicatie vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz) heb, welke zorg thuis krijg ik dan?
Bij een indicatie voor Volledig Pakket Thuis (VPT) krijgt u alle zorg die nodig is om thuis te kunnen blijven wonen. Derkshoes regelt voor u een vast zorgpakket met 24 uurs zorg. Hulp bij het Huishouden, maaltijden en dagbesteding zijn inbegrepen. Bij een indicatie voor Modulair Pakket Thuis (MPT), kunt u zelf kiezen welke zorg u bij Derkshoes afneemt. Bij deze indicatie is geen 24 uurs zorg beschikbaar. Ook de maaltijden zijn niet inbegrepen. Hulp bij het Huishouden vraagt u zelf aan bij het Wmo-loket van de gemeente Midden-Drenthe.
Welke hulpmiddelen moet ik in huis hebben voor de wijkverpleging?
Wij vragen van u om een goed werkende bloeddrukmeter, thermometer en weegschaal in huis te hebben. Verbandmateriaal of incontinentiemateriaal bestelt u zelf via huisarts of apotheek. Hulpmiddelen zoals een rollator of postoel huurt u zelf via Vegro.
Hoe vraag ik Hulp bij het Huishouden aan?
Dat doet u bij het Wmo-loket van de gemeente Midden-Drenthe. De gemeente beoordeelt voor hoeveel uur u in aanmerking komt en geeft informatie over de wachtlijst.
Betaal ik voor Hulp bij het Huishouden een eigen bijdrage?
Ja, meestal wel. Het Wmo-loket van de gemeente Midden-Drenthe kan u hierover meer vertellen.
Kan ik aangeven welke dag mijn voorkeur heeft voor Hulp bij het Huishouden?
Dat is mogelijk. We proberen hiermee rekening te houden, maar dat lukt niet altijd.
Ik heb meer hulp nodig dan dat ik nu krijgt. Wat kan ik doen?
U kunt dit bespreken met het Wmo-loket van de gemeente Midden-Drenthe.
Wat mag een Hulp bij het Huishouden wel of niet voor mij doen?
De Hulp bij het Huishouden helpt u met het schoonmaken van uw huis. De hulp is er dus niet voor boodschappen doen, hond uitlaten, werk in de tuin of schoonmaak rondom huis (ramen buitenom wassen, stoep vegen). Heeft u hulp nodig bij persoonlijke verzorging zoals wassen en aankleden? Neem dan contact op met onze wijkverpleegkundigen.
Krijg ik een vaste Hulp bij het Huishouden?
Dat proberen we wel te regelen, maar dat is niet altijd mogelijk.
Hoe informeren jullie mij als de hulp op een ander tijdstip komt of als er een vervanger komt?
Dat doen we het liefst via e-mail. Heeft u zelf geen e-mail, dan kan dit ook via de e-mail van uw mantelzorger.
Wat als ik niet tevreden ben over Hulp bij het Huishouden?
Probeert u dit eerst met de hulp zelf te bespreken. Als dit niet lukt of u komt er niet samen uit, neem dat contact op met onze coördinator Wmo via hulpbijhethuishouden@derkshoes.nl of tel. 06 39123257.
Wie komt in aanmerking voor dagbesteding?
U komt in aanmerking als u een indicatie voor dagbesteding heeft via het Wmo-loket van de gemeente Midden-Drenthe of een Wlz-indicatie heeft voor Volledig Pakket Thuis (VPT).
Betaal ik een eigen bijdrage voor dagbesteding?
Als u een indicatie via het Wmo-loket heeft, dan betaalt u een eigen bijdrage. Bij het Wmo-loket kunt u terecht voor meer informatie.
Moet ik zelf vervoer regelen voor dagbesteding?
Als u een indicatie via het Wmo-loket heeft, dan regelt het Wmo-loket uw vervoer. Heeft u een Wlz-indicatie voor Volledig Pakket Thuis? Dan regelt onze wijkverpleegkundige het vervoer.